Review aplikasi messenger whatsapp dan telegram dengan Mc Call’s SQ Factor

Kualitas perangkat lunak (software quality) adalah tema kajian dan penelitian  turun temurun dalam sejarah ilmu rekayasa perangkat lunak (software engineering). Kajian dimulai dari apa yang akan diukur (apakah proses atau produk), apakah memang perangkat lunak bisa diukur, sudut pandang pengukur dan bagaimana menentukan parameter pengukuran kualitas perangkat lunak. Kualitas perangkat lunak dapat dilihat dari sudut pandang proses pengembangan perangkat lunak (process) dan hasil produk yang dihasilkan (product). Dan penilaian ini tentu berorientasi akhir ke bagaimana suatu perangkat lunak dapat dikembangkan sesuai dengan yang diharapkan oleh pengguna.

Adapun faktor dan kriteria dari pengukuran kualitas perangkat lunak, yaitu:

quality-factor.gif

Faktor menunjukkan atribut kualitas produk dilihat dari sudut pandang pengguna. Sedangkan kriteria adalah parameter kualitas produk dilihat dari sudut pandang perangkat lunaknya sendiri.

 

Contoh Pengukuran

Disini akan dilikakukan pengukuran kualitas terhadap dua perangkat lunak sosial media (messenger app) yakni Whatsapp dan Telegram. Mari kita lihat hasil perhitungan masing-masing dari faktor correctness, reliability, efficiency, integrity dan usability.

Pengukuran Correctness Dua Perangkat Lunak

Kriteria Correctness Nilai Whatsapp

(0-10)

Nilai Telegram

(0-10)

Bobot (0-1) Total Nilai
Completeness 8 8 W1 = 0.3 3
Consistency 8 8 W2 = 0.1 1
Traceability 6 8 W3 = 0.2 2
Maksimum Nilai Total 6

 

Hasil Pengukuran Correctness Dua Perangkat Lunak

Correctness dari Whatsapp Correctness dari Telegram
Correctness      = W1+W2+W3

                        = 0.3(8)+0.1(8)+0.2(6)

                        = 2.4+0.8+1.2 = 4.4

Correctness      = W1+W2+W3

                        = 0.3(8)+0.1(8)+0.2(8)

                        = 2.4+0.8+1.6 = 4.8

 

Dari penghitungan tabel diatas, dapat disimpulkan bahwa dari faktor correctness, kualitas dari Telegram lebih baik dibandingkan dengan Whatsapp. Nilai total yang diperoleh aplikasi Telegram adalah 4.8 sendangkan Whatsapp 4.4 dengan maksimum nilai total adalah 6.  

 

Pengukuran Reliability Dua Perangkat Lunak

Kriteria Reliability Nilai Whatsapp

(0-10)

Nilai Telegram

(0-10)

Bobot (0-1) Total Nilai
Accuracy 7 7 W1 = 0.4 4
Error Tolerance 8 8 W2 = 0.5 5
Simplicity 9 7 W3 = 0.7 7
Maksimum Nilai Total 16

 

Hasil Pengukuran Reliability Dua Perangkat Lunak

Reliability dari Whatsapp Reliability dari Telegram
Reliability        = W1+W2+W3

                        = 0.4(7)+0.5(8)+0.7(9)

                        = 2.8+4.0+6.3 = 13.1

Reliability        = W1+W2+W3

                        = 0.4(7)+0.5(8)+ 0.7(8)

                        = 2.8+4.0+5.6 = 12.4

 

Dari penghitungan tabel diatas, dapat disimpulkan bahwa dari faktor reliability, kualitas dari Whatsapp lebih baik dibandingkan dengan Telegram. Nilai total yang diperoleh aplikasi Whatsapp adalah 13.1 sendangkan Telegram 12.4 dengan maksimum nilai total adalah 16.

Pengukuran Efficiency Dua Perangkat Lunak

Kriteria Efficiency Nilai Whatsapp

(0-10)

Nilai Telegram

(0-10)

Bobot (0-1) Total Nilai
Execution Efficiently 8 8 W1 = 0.5 5
Storage Efficiency 6 8 W5 = 1 10
Maksimum Nilai Total 15

 

Hasil Pengukuran Efficiency Dua Perangkat Lunak

Efficiency dari Whatsapp Efficiency dari Telegram
Efficiency        = W1+W2

                        = 0.5(8)+1(6)

                        = 4.0+6.0 = 10.0

Efficiency        = W1+W2

                        = 0.5(8)+1(8)

                        = 4.0+8.0 = 12.0

 

Dari penghitungan tabel diatas, dapat disimpulkan bahwa dari faktor efficiency, kualitas dari Telegram lebih baik dibandingkan dengan Whatsapp. Nilai total yang diperoleh aplikasi Telegram adalah 12 sendangkan Whatsapp 10 dengan maksimum nilai total adalah 15.

 

Pengukuran Integrity Dua Perangkat Lunak

Kriteria Integrity Nilai Whatsapp

(0-10)

Nilai Telegram

(0-10)

Bobot (0-1) Total Nilai
Access Control 7 8 W3 = 0.4 4
Access Audit 7 8 W4 = 0.3 3
Maksimum Nilai Total 7

 

Hasil Pengukuran Integrity Dua Perangkat Lunak

Integrity dari Whatsapp Integrity dari Telegram
Integrity           = W1+W2

                        = 0.4(7)+0.3(7)

                        = 2.8+2.1 = 4.9

Integrity           = W1+W2

                        = 0.4(8)+0.3(8)

                        = 3.2+2.4 = 5.6

 

Dari penghitungan tabel diatas, dapat disimpulkan bahwa dari faktor usabilitas, kualitas dari Telegram lebih baik dibandingkan dengan Whatsapp. Nilai total yang diperoleh aplikasi Telegram adalah 5.6 sendangkan Whatsapp 4.9 dengan maksimum nilai total adalah 7.

 

 

 

 

Pengukuran Usabilitas Dua Perangkat Lunak

Kriteria Usabilitas Nilai Whatsapp

(0-10)

Nilai Telegram

(0-10)

Bobot (0-1) Total Nilai
Communicativeness 8 7 W1 = 1 10
Operability 8 8 W2 = 0.8 8
Training 8 7 W3 = 0.5 5
Maksimum Nilai Total 23

 

Hasil Pengukuran Usabilitas Dua Perangkat Lunak

Usabilitas dari Whatsapp Usabilitas dari Telegram
Usabilitas         = W1+W2+W3

                        = 1(8)+0.8(8)+0.5(8)

                        = 8.0+6.4+4.0 = 18.4

Usabilitas         = W1+W2+W3

                        = 1(7)+0.8(8)+0.5(7)

                        = 7.0+6.4+3.5 = 16.9

 

Dari penghitungan tabel diatas, dapat disimpulkan bahwa dari faktor usabilitas, kualitas dari Whatsapp lebih baik dibandingkan dengan Telegram. Nilai total yang diperoleh aplikasi Whatsapp adalah 18.4 sendangkan Telegram 16.9 dengan maksimum nilai total adalah 23.

Referensi

[1]
Romi Satria Wahono, “Teknik Pengukuran Kualitas Perangkat Lunak | RomiSatriaWahono.Net,” Romisatriawahono.net, 2010. https://romisatriawahono.net/2006/06/05/teknik-pengukuran-kualitas-perangkat-lunak/ (accessed Nov. 02, 2020).

Related posts

Leave a Comment